Awaria Instalacji Fotowoltaicznej w Domu; Co zrobić?

Uprzejmie informujemy, że z powodu prac technicznych 15.04 w godz. 18:00-22:00 w serwisie Moje innogy nie będą działały płatności online, a dane nie będą aktualizowane. Ponadto wystąpią niedostępności serwisów: przejmijlicznik.innogy.pl od 15.04 godz. 22:00 do 16.04 godz. 01:00 oraz Moje innogy od 16.04 godz. 22:00 do 17.04 godz. 7:00. Za utrudnienia przepraszamy.

Zamknij

Nasze salony w galeriach handlowych są stale otwarte od 27 marca. Salon na ulicy Złotej 61 zostaje zamknięty do 18 kwietnia. Więcej informacji na innogy.pl/zostanwdomu. Zachęcamy do skorzystania z serwisu Moje innogy lub z formularza kontaktowego.

Zamknij

Close Icon

	Małe i Średnie Przedsiębiorstwa		Duże Przedsiębiorstwa
	Roczne zużycie	Miesięczny koszt	Roczne zużycie	Miesięczny koszt
Energia elektryczna	< 200 MWh	< 10 000 zł	> 200 MWh	> 10 000 zł
Energia ze słońca	< 150 MWh	< 20 000 zł	> 150 MWh	> 20 000 zł
Gaz	< 465 000 m3	< 65 000 zł	> 465 000 m3	> 65 000 zł
	Przejdź		Przejdź

Małe i Średnie Przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	< 200 MWh/rok, < 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	< 150 MWh/rok, < 20 000 zł/mies.
Gaz	< 5000 MWh/rok, < 65 000 zł/mies.
Duże przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	> 200 MWh/rok, > 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	> 150 MWh/rok, > 20 000 zł/mies.
Gaz	> 5000 MWh/rok, > 65 000 zł/mies.

Małe i Średnie Przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	< 200 MWh/rok < 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	< 150 MWh/rok < 20 000 zł/mies.
Gaz	< 5000 MWh/rok < 65 000 zł/mies.
Duże przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	> 200 MWh/rok > 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	> 150 MWh/rok > 20 000 zł/mies.
Gaz	> 5000 MWh/rok > 65 000 zł/mies.

Zgłoś awarię instalacji fotowoltaicznej

Przed wysłaniem zgłoszenia awarii instalacji fotowoltaicznej sprawdź:

Czy zabezpieczenia w skrzynce AC oraz zabezpieczenie instalacji PV w rozdzielni głównej budynku są załączone? Jeśli nie, załącz i sprawdź stan instalacji ponownie (instrukcja załączenia instalacji patrz: instrukcja obsługi instalacji).

Czy na modułach zalega warstwa śniegu?

Jeśli w znacznej części na modułach fotowoltaicznych zalega warstwa śniegu, przyczyną niepracującej instalacji może być zbyt niskie napięcie na panelu fotowoltaicznym spowodowane zbyt wysokim zacienieniem modułów fotowoltaicznych. Jeśli taka sytuacja ma miejsce w Państwa instalacji, zaleca się sprawdzenie stanu instalacji, gdy na modułach fotowoltaicznych nie będzie zalegać śnieg.

Wypełnij formularz zgłoszenia

Przepraszamy,
wystąpił błąd

Spróbuj ponownie.

powrót

Dziękujemy,
formularz został wysłany.

powrót

Imię i nazwisko lub nazwa firmy

Telefon

Adres e-mail

Ulica (adres instalacji)

Numer budynku

Numer lokalu

Kod pocztowy

Miasto

Numer umowy na wykonanie instalacji z innogy Polska

Dane urządzeń

Wybierz producenta i model inwertera (falownika)

Wybierz producenta i model modułów PV

Opis problemu

Opis problemu Pozostała liczba znaków: 1000

Opis zachowania urządzeń Pozostała liczba znaków: 1000

innogy Polska S.A. jest administratorem Twoich danych osobowych znajdujących się w formularzu i są one przetwarzane m. in. w celu wykonania Twojego zapytania. Informacje o Twoich prawach, danych kontaktowych naszych i inspektora ochrony danych, podstawie prawnej przetwarzania, odbiorcach Twoich danych, okresie przechowywania oraz dobrowolności podania danych i konsekwencjach ich niepodania znajdują się tutaj

Włącz JS

Strona nie obsługuje przeglądarek starszych od Internet Explorer 9. Prosimy o pobranie nowszej wersji przeglądarki.

Zadzwoń

Infolinia innogy:

22 821 46 46

Napisz do nas

Fotowoltaika