Awaria Instalacji Fotowoltaicznej w Domu; Co zrobić?

Uważaj na fałszywe SMS-y!

Ostrzegamy przed fałszywymi sms-ami, które wzywają do opłacenia zaległych rachunków pod groźbą odłączenia energii elektrycznej. Nadawca wstawił do wiadomości link do fałszywej strony, na której pozornie można uregulować rachunek. Zignoruj wiadomość oraz nie klikaj na link do strony. Jeśli to zrobisz, możesz zainstalować złośliwe oprogramowanie na swoim telefonie.

Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z naszą infolinią: 22 821 46 46. Zapoznaj się również ze stroną: https://www.innogy.pl/pl/wlacz-czujnosc

Zamknij

Close Icon

	Małe i Średnie Przedsiębiorstwa		Duże Przedsiębiorstwa
	Roczne zużycie	Miesięczny koszt	Roczne zużycie	Miesięczny koszt
Energia elektryczna	< 200 MWh	< 10 000 zł	> 200 MWh	> 10 000 zł
Energia ze słońca	< 150 MWh	< 20 000 zł	> 150 MWh	> 20 000 zł
Gaz	< 465 000 m3	< 65 000 zł	> 465 000 m3	> 65 000 zł
	Przejdź		Przejdź

Małe i Średnie Przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	< 200 MWh/rok, < 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	< 150 MWh/rok, < 20 000 zł/mies.
Gaz	< 5000 MWh/rok, < 65 000 zł/mies.
Duże przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	> 200 MWh/rok, > 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	> 150 MWh/rok, > 20 000 zł/mies.
Gaz	> 5000 MWh/rok, > 65 000 zł/mies.

Małe i Średnie Przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	< 200 MWh/rok < 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	< 150 MWh/rok < 20 000 zł/mies.
Gaz	< 5000 MWh/rok < 65 000 zł/mies.
Duże przedsiębiorstwa
Energia elektryczna	> 200 MWh/rok > 10 000 zł/mies.
Energia ze słońca	> 150 MWh/rok > 20 000 zł/mies.
Gaz	> 5000 MWh/rok > 65 000 zł/mies.

Zgłoś awarię instalacji fotowoltaicznej

Przed wysłaniem zgłoszenia awarii instalacji fotowoltaicznej sprawdź:

Czy zabezpieczenia w skrzynce AC oraz zabezpieczenie instalacji PV w rozdzielni głównej budynku są załączone? Jeśli nie, załącz i sprawdź stan instalacji ponownie (instrukcja załączenia instalacji patrz: instrukcja obsługi instalacji).

Czy na modułach zalega warstwa śniegu?

Jeśli w znacznej części na modułach fotowoltaicznych zalega warstwa śniegu, przyczyną niepracującej instalacji może być zbyt niskie napięcie na panelu fotowoltaicznym spowodowane zbyt wysokim zacienieniem modułów fotowoltaicznych. Jeśli taka sytuacja ma miejsce w Państwa instalacji, zaleca się sprawdzenie stanu instalacji, gdy na modułach fotowoltaicznych nie będzie zalegać śnieg.

Wypełnij formularz zgłoszenia

Przepraszamy,
wystąpił błąd

Spróbuj ponownie.

powrót

Dziękujemy,
formularz został wysłany.

powrót

Imię i nazwisko lub nazwa firmy

Telefon

Adres e-mail

Ulica (adres instalacji)

Numer budynku

Numer lokalu

Kod pocztowy

Miasto

Numer umowy na wykonanie instalacji z innogy Polska

Dane urządzeń

Wybierz producenta i model inwertera (falownika)

Wybierz producenta i model modułów PV

Opis problemu

Opis problemu Pozostała liczba znaków: 1000

Opis zachowania urządzeń Pozostała liczba znaków: 1000

innogy Polska S.A. jest administratorem Twoich danych osobowych znajdujących się w formularzu i są one przetwarzane m. in. w celu wykonania Twojego zapytania. Informacje o Twoich prawach, danych kontaktowych naszych i inspektora ochrony danych, podstawie prawnej przetwarzania, odbiorcach Twoich danych, okresie przechowywania oraz dobrowolności podania danych i konsekwencjach ich niepodania znajdują się tutaj

Włącz JS

Strona nie obsługuje przeglądarek starszych od Internet Explorer 9. Prosimy o pobranie nowszej wersji przeglądarki.

Zadzwoń

Infolinia innogy:

22 821 46 46

Napisz do nas

Fotowoltaika